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FAQ

ZAHLUNG

Wir akzeptieren PayPal und alle gängigen Debit- oder Kreditkarten wie VISA, MasterCard, Maestro usw.

Wenn Sie Probleme beim Bezahlen haben, kontaktieren Sie uns bitte über uns und geben Sie so viele Informationen wie möglich zu Ihrer Bestellung an. Wir werden versuchen, das Problem zu lösen.

LIEFERUNG

Wir liefern nach Frankreich und in die meisten Länder der Welt.

Der Versand ist kostenlos für alle Bestellungen über 59 €.

Die Versandkosten hängen von dem Land ab, in dem Sie wohnen. Der Preis wird Ihnen vor der Bestätigung des Kaufs im Bestellprozess angezeigt.

Wenn Sie in Frankreich oder Europa wohnen, kann die Lieferung 3 bis 10 Werktage dauern. Wenn Sie jedoch auf der anderen Seite des Ozeans wohnen (in den USA oder Kanada), kann das Paket 7 bis 18 Werktage benötigen, um bei Ihnen anzukommen. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten durch Hochbetrieb zu Zeiten wie Weihnachten oder anderen Feiertagen beeinflusst werden können, was zu leichten Verzögerungen führen kann.

Wenn Ihr Artikel zu lange braucht, kontaktieren Sie bitte uns und wir werden Ihnen sofort eine Lösung anbieten.

Wir versenden alle unsere Bestellungen mit vollständig verfolgbaren Postdiensten, und Sie sollten Ihre Sendungsverfolgungsnummer in Ihrer Versandbestätigung erhalten haben.

RÜCKSENDUNGEN

Kontaktieren Sie einfach uns und teilen Sie uns den Grund für die Rückgabe mit, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wir bieten eine 365-Tage-Rückgabegarantie an. Hier ist unser Abschnitt, wo Sie alle Fälle finden, in denen wir Rückgaben akzeptieren.

Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie den Artikel zurücksenden, da wir Rücksendungen ohne vorherige Bestätigung nicht akzeptieren. Wir werden Ihnen unsere Rücksendeadresse je nach Ihrem Land zur Verfügung stellen.

PRODUKTE

Wir stellen auf jeder Produktseite eine Größentabelle zur Verfügung. Diese Informationen sollten Ihnen helfen, die beste Größe für Sie zu wählen.

Entschuldigung, dass ein Fehler aufgetreten ist! Bitte kontaktieren Sie uns, und wir werden Ihr Problem schnellstmöglich lösen.

KONTAKT

Falls Sie Ihre Frage nicht auf dieser Seite finden, können Sie uns jederzeit über diese Seite kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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4.4
4.3 stars: Excellent
137 reviews
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung. Qualität ist auch toll. Nur die Größen wären besser wenn nur eine und nicht 116-128CM.
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Nathan MacDonald
Kundenservice ist sehr freundlich und…
Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich bin mit Basketuno sehr zufrieden!
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Evan Cornish
Bei Basketuno online habe ich eine…
Bei Basketuno online habe ich eine Riesen Auswahl zu moderaten Preisen und die Qualität ist angemessen.
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Audrey James
Ich bestelle regelmäßig bei…
Ich bestelle regelmäßig bei basketuno.de und bin immer wieder begeistert, wie schnell die Sachen da sind. Kann die Seite nur empfehlen.
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Dylan Churchill
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, keine Probleme mit Rücksendungen, was will man mehr.
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Diane McGrath
Noch nie Probleme gehabt
Noch nie Probleme gehabt, Artikel auf Rechnung bestellen ist schon mal sehr angenehmen und Retouren laufen auch total unproblematisch über die bühne.
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David Bond
Sehr guter Service
Sehr guter Service, sehr kulant, schnelle Lieferungen, schnelle Abwicklungen der Rückgaben. Bisher nur positive Erfahrungen gemacht.
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Christopher Fraser